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Supporto continuativo: retainer di design, help desk del marchio, social media e PR

Il vero lavoro inizia dopo il lancio: un budget mensile fisso mantiene coerente il marchio mentre la startup cresce.

Aggiornato: settembre 2026

MADE Identity lo chiama «help desk», altre agenzie retainer: un referente fisso e capacità riservata per tutto ciò che capita ogni giorno – da una nuova presentazione a un comunicato stampa.

Questionario: Supporto continuativo (al mese)

Più precise sono le risposte, più preciso sarà il preventivo – senza telefonate di chiarimento. Le domande obbligatorie sono segnalate.

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Cosa comprende

Retainer di design

1.600 € – 6.400 € al mese

Ore di design fisse ogni mese per nuovi materiali, campagne e modifiche.

Help desk del marchio e supporto al rollout

800 € – 3.200 € al mese

Un punto di contatto per le domande sul marchio e supporto nel rollout su nuovi canali, mercati e prodotti.

Gestione dei social media

1.600 € – 6.400 € al mese

Pianificazione, design e pubblicazione dei post social, gestione della community compresa.

Retainer PR (ufficio stampa continuativo)

2.400 € – 8.000 € al mese

Ufficio stampa continuativo: trovare temi, curare i contatti con i media, collocare notizie.

Prezzo indicativo: Valore indicativo per agenzie e studi, IVA, stampa, produzione e costi di terzi esclusi.

Come funziona

Definire l'ambito

Ore, attività, durata minima.

Pianificazione mensile

Priorità e scadenze.

Attuazione

Richieste correnti secondo il piano.

Report

Riepilogo mensile di ore e risultati.

Durata: Sono usuali durate minime di 3–12 mesi.

Domande frequenti

Quanto costa «Supporto continuativo (al mese)» per una startup?
Prezzi indicativi di agenzie professionali per startup (IVA esclusa): Retainer di design 1.600 € – 6.400 € al mese; Help desk del marchio e supporto al rollout 800 € – 3.200 € al mese; Gestione dei social media 1.600 € – 6.400 € al mese. L'agenzia indica il prezzo esatto: più preciso è il brief, più preciso sarà il preventivo.
Cos'è un retainer?
Un importo mensile per un volume di lavoro concordato e capacità riservata.
Le ore non usate si perdono?
Ogni agenzia lo regola in modo diverso – chiaritelo nella proposta.
Posso iniziare in piccolo?
Sì, molte startup partono con poche ore al mese e aumentano in seguito.

Questionario: Supporto continuativo (al mese)

Circa 10 minuti. Più precise sono le risposte, più precisa sarà la proposta – e meno telefonate serviranno.

Prendetevi il vostro tempo – non serve compilare tutto in una volta.Le risposte vengono salvate automaticamente in questo browser. Compilate il brief in due o tre volte: chiudete la finestra, tornate più tardi – tutto ciò che avete inserito è ancora lì. Per continuare su un altro dispositivo, salvate le risposte in un file.

1. La vostra startup

Le basi che ogni agenzia chiede per prime. Anche associazioni, ONG e organizzazioni non profit sono benvenute.

Fase

Modello di business

Mercati di riferimento

2. Di cosa avete bisogno

Dalla strategia e dal logo al portale web, all'app e allo stand fieristico.

Di cosa avete bisogno? Selezionate tutto ciò che serve. Ordinato come le agenzie di branding strutturano i loro servizi. Non sapete da dove iniziare? Scegliete il kit di base – poi potete aggiungere o togliere voci.

Nessuna voce selezionata

★ = kit di base che serve a ogni startup

Supporto continuativo (al mese)

Aggiungi altri servizi

Strategia e posizionamento del marchio

Naming e corporate wording

Logo e corporate design

Immagine coordinata

Sito, portale web ed e-commerce

Design di app e prodotto (UX/UI)

Pitch deck e investitori

Marketing, campagne ed editoriale

Packaging design

Stand fieristico, segnaletica e spazi

Lancio, video e foto

PR e comunicazione

Employer branding e cultura

3. Situazione di partenza

Cosa esiste già e dove deve andare il marchio.

Perché adesso? Cosa fa partire il progetto.

Cosa esiste già?

Cosa deve restare?

almeno 20 caratteri

Vi interessa un'analisi digitale della concorrenza?Come si presentano online i vostri concorrenti: sito o shop, quali pagine e parole chiave (keyword) portano loro più traffico, social media (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok), app e pubblicità. Molte agenzie la realizzano con partner SEO e di marketing online.

Carattere del marchioSpostate i cursori – il centro significa «nessuna preferenza».

GiocosoSerio
ClassicoModerno
AccessibilePremium
DiscretoAudace
Caldo e umanoTecnico e preciso
4. Budget e tempi

Le due domande che decidono se un'agenzia può aiutarvi.

Budget per questo progetto IVA esclusa. Una fascia realistica fa risparmiare tempo a tutti – le agenzie adattano l'ambito.

Il budget è approvato?

Modalità di pagamento possibili

Sareste disposti a pagare parte del compenso in quote della società (equity)? Alcune agenzie lavorano con le startup in parte in cambio di una partecipazione – così l'importo in denaro può ridursi. Se è possibile lo decide sempre l'agenzia.

Come preferite pagare? Alcune agenzie accettano anche criptovalute: indicatelo, così scegliamo un'agenzia adatta.

Con quali criptovalute potreste pagare?Solo se è possibile pagare in cripto: selezionate tutte quelle che valgono.

Quanto è fissa la scadenza?

5. Collaborazione

Per mettervi in contatto con agenzie che lavorano come voi.

Chi prende la decisione finale?

Come volete scegliere l'agenzia?Non inoltriamo richieste di pitch creativi non retribuiti.

Sede dell'agenzia

Dimensione dell'agenzia preferita

Esperienza con le agenzie

L'agenzia deve occuparsi anche della tutela legale?Ricerca e deposito del marchio per nome e logo, tutela del design, domini e cessione dei diritti d'uso. Di solito le agenzie lo coordinano con un consulente in proprietà industriale. I brevetti tutelano invenzioni tecniche e sono compito di un consulente brevetti, non di un'agenzia di branding.

6. Contatto

Con chi devono parlare le agenzie.

Primo contatto preferito

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